創新科技 政策與基建

香港數碼共融之路

由於政府須確保其一分一毫都用得其所,在進行項目設計時,我們花了很多精力尋找真正貧窮人士給予援助,結果亦算令人鼓舞,成功降低網絡及電腦的價格,提供技術及社區支援逾10萬人次,促使香港的網絡滲透率上升。根據聯合國在2015年的調查報告,香港家庭互聯網滲透率由2011年的85%,上升至2015年的95%,是全球改進最快的地區。

佷多朋友都知道, 我是於2009年參加港台的《窮富翁大作戰》之後受到感召,希望利用資訊科技縮窄數碼鴻溝,透過教育改變跨代貧窮,為此更不惜辭去「薪高糧準」的工作。趁着政府將於2月16日向立法會簡介各項數碼共融計劃的發展,我亦在此回顧一下自己過去5年的工作,希望能為其他有志者提供參考。

資訊科技已經滲入我們生活各個部分,香港作為知識型經濟社會,大部分市民都有機會接觸及使用電腦和互聯網。然而不少弱勢社群如貧窮家庭、長者及殘疾人士,在資訊科技的應用上面對困難,造成數碼鴻溝。所以我們創立了「有機上網」,顧名思義,目標是「有機(電腦配套)便可以上網,上網便可以有機(機會)」。

有機上網」與我過去參與的社企項目最大不同之處,在於其發展相當依賴政府的政策和執行力,而且發展過程亦絕非一帆風順。記得政府於2010年撥款招標推行「上網學習支援計劃」,資助低收入家庭平價買電腦和上網,當時分別由香港社會服務聯會的「有機上網」及iProA互聯網專業協會)有份組成的eInclusion分區推展計劃。後來,2011年廉署的調查顯示,iProA有濫用公帑之嫌,政府從2013年5月起終止iProA的合約,由小童群益會接手推行計劃,及後我們總算合作無間。最終調查結果至今仍不甚了了,而我在事件中除了領教一場又一場的立法會辯論,以及看到警方和廉署調查外,期間更必須致力透過電視、電台及訪問,維持外界對項目的信心,向公眾解釋數碼共融的重要性,結果很高興得到各方認同。

網絡滲透率提升至95%

由於政府須確保其一分一毫都用得其所,在進行項目設計時,我們花了很多精力尋找真正貧窮人士給予援助,結果亦算令人鼓舞,成功降低網絡及電腦的價格,提供技術及社區支援逾10萬人次,促使香港的網絡滲透率上升。根據聯合國在2015年的調查報告,香港家庭互聯網滲透率由2011年的85%,上升至2015年的95%,是全球改進最快的地區。不過, 這些成績仍不足以自滿。除要進一步擴展網絡覆蓋率至餘下5%家庭外,估計每年將新增2%至3%家庭需要處理,這些都是我們未來的工作。

項目得到不俗成績,亦要感謝眾多的捐贈者和贊助商,既有慷慨贈送數百部筆記簿電腦和平板電腦的機構,亦有義工們貢獻了數以千計小時的服務,才可令計劃成功。順帶一提,在今天政府各個項目超支超時已成常態之下,我們既於指定時間內達至目標,亦從未有超支,更漸達到Economy of Scale,令每一新服務的消費繼續降低。在此,讓我再一次向項目的每位參與者致以最大謝意。

黃岳永_香港資訊科技商會會長

 

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(原文刊登於2月4日信報A08中環縱橫 | 科網人語)

封面圖片來源:Tel.ioe.ac.uk